Exploitation

Conduite et sécurité

• Transporter des voyageurs à bord de bus ou de cars dans des conditions optimales de sécurité
• Assurer une conduite rationnelle, confortable et économique dans les horaires fixés
• Veiller au respect des règles de sécurité à l'intérieur de son véhicule
• Prévenir et gérer les incidents de parcours

Service

• Accueillir et informer les clients
• Vendre les titres de transport et tenir la caisse

Administratif

• Effectuer des formalités de prise et de fin de services ainsi que les tâches administratives et techniques annexes
• Surveiller son véhicule et signaler les disfonctionnements aux services d'entretien
• Informer le central de tout problème de circulation, accident, etc.

Votre profil :

• Vous êtes âgé de 21 ans minimum (obligation légale)
• Vous êtes titulaire du Permis Det de la FIMOVoyageur
• Vous êtes diplômé du CAP Agent d'Accueil et de Conduite Routière (AACR) ou titulaire du Titre Professionnel (TP) Conducteur de Transports Routiers Interurbains de Voyageurs

Les qualités requises :

• Excellente maîtrise de la conduite
• Sang -froid et grand sens de la sécurité
• Excellente présentation, bonne expression orale, très bon relationnel et un sens du service
• Ponctualité et disponibilité

Formations permettant d'apprendre ce métier :

• CAP AACR : CAP Agent d'Accueil et de Conduite Routière, transport de voyageurs. Pour intégrer ce CAP, il faut avoir 21 ans au minimum et être titulaire du permis B.
• Titre Professionnel (TP) Conducteur (trice) du transport routier interurbain de voyageurs. Formation de 420 heures ouverte aux titulaires du Permis B âgés de plus de 21 ans.

Les horaires de travail entrent dans le cadre d'un contrat 35h et les Conducteurs/trices peuvent être amené(e)s à travailler le week-end. Avant toute embauche, une visite médicale de sécurité (tests de l'audition, de la vue, des reflexes, etc....) est obligatoire.
Le métier de Conducteur/trice de bus comprend des gestes répétitifs et des contorsions. Les professionnels sont exposés à des nuisances sonores et thermiques et les contraintes cognitives sont fortes (stress, attention, etc.).

Gestion des conducteurs

• Etablir les plannings quotidiens des conducteurs
• Encadrer les conducteurs sur le terrain
• Assurer la gestion des prises et fin de service
• Effectuer la prépaie

Gestion du parc

• Réaliser les affectations quotidiennes des véhicules en coordination avec le servicemaintenance
• Contrôler tous les jours l'état du parc (carrosserie, matériel embarqué, documents de bord, propreté, etc.)
• Effectuer le suivi des kilomètres compteurs chaque fin de mois

Gestion de l'exploitation

• Gérer les aléas journaliers du planning (absences de dernière minute...)
• Trouver des solutions aux problèmes inattendus (déviation, pannes, accidents)
• Respecter et faire respecter les règles de sécurité et la règlementation des transports
• Veiller à l'application des règles légales (temps de conduite, heures supplémentaires journalières et hebdomadaires, temps de repos ...)
• Participer aux actions de suivi de la qualité de service

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d'un permis D et de la Fimo et savez conduire un bus
• Vous avez une expérience préalable des métiers de transport de voyageur
• Vous avez déjà exercé des responsabilités managériales

Les qualités requises :

• Rigueur, réactivité, capacité d'organisation, sens pratique
• Grandes qualités relationnelles
• Excellentes capacités à gérer les conflits

Formations permettant d'apprendre ce métier :

• Evolution interne des conducteurs receveurs
• Titre TSTP (technicien Supérieur Transport de Personne)
• Titre RPTP (Responsable Production Transport de Personne)

Il faut pouvoir prendre le volant pour remplacer un conducteur absent afin d'assurer la continuité de service.

Management

• Veiller à la motivation et à l'efficacité du personnel : participation au recrutement, organisation de l'accueil / formation, définition d'objectifs, évaluation et animation
• Participer à la gestion des relations sociales et garantir le bon climat social de l'exploitation

Commercial et développement

• Appliquer une stratégie commerciale en accord avec la Direction Régionale en développant le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs de marges fixés
• Animer les relations avec les autorités organisatrices et les clients industriels
• Gérer de nouveaux projets, appels d'offres, nouvelles acquisitions

Gestion

• Garantir la juste définition des moyens nécessaires à l'exécution des contrats : humains, matériels, financiers
• Définir, optimiser et suivre les budgets d'investissement et d'exploitation et les indicateurs

QHSE

• Etre le garant de la mise en œuvre des règles Qualité Hygiène Sécurité Environnement (QHSE)

Votre profil :

• Diplômé de Bac+2 à Bac+5 vous avez expérience préalable dans le domaine du transport de voyageurs
• Vous êtes une personne de terrain
• Vous justifiez d'une solide expérience réussie en management d'équipes opérationnelles
• Vous avez une bonne connaissance des IRP

Les qualités requises :

• Autonomie
• Leadership
• Polyvalence
• Disponibilité
• Qualité de gestionnaire
• Sens des responsabilités

Formations permettant d'apprendre ce métier :

• BTS Transport de personnes
• Licence professionnelle transports de voyageurs : urbains et interurbains / Licence Responsable production Transport de Personne / Licence Management des Services de Transports de Voyageurs
• Master Economie et Management Spécialité Transports Urbains et régionaux de personnes
• Master Exploitation et développement de réseaux de transport public

Ces postes requièrent une grande disponibilité et une excellente résistance au stress.

Gestion

• Prendre la responsabilité opérationnelle de l'entité et réaliser les objectifs de croissance, de qualité et de rentabilité des prestations vendues
• Définir, optimiser et respecter les budgets d'investissement et d'exploitation

Stratégie

• Concevoir et conduire la stratégie de développement de l'entité
• Développer le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs de marge fixés

Management

• Animer et mobiliser l'équipe individuellement et collectivement

Votre profil :

• Vous êtes de formation supérieure (Ingénieur, Ecole supérieure de commerce, Université...)
• Vous avez une solide expérience préalable

Les qualités requises :

• Sens des responsabilités
• Leadership
• Fortes capacités commerciales
• Qualités relationnelles éprouvées
• Rigueur et sens du résultat

Formations permettant d'apprendre ce métier :

• Bac +5 généralistes et spécialisés transport public (Ecoles d'ingénieur, de commerce ou université)

Ces postes requièrent une grande disponibilité, une excellente résistance au stress.