Rhônexpress

Les besoins du voyageur ont été pris en compte à chaque étape du projet. Rhônexpress a toujours un agent ommercial présent à bord pour accueillir, informer, assister la clientèle. Les départs sont planifiés de 5 heures à minuit, avec un départ toutes les quinze minutes dans la plupart des cas. Le dernier départ est garanti - même en cas de retard de vol. Le parc ferroviaire a été spécialement conçu pour le voyageur aérien : des sièges confortables, des prises électriques pour les téléphones et ordinateurs portables, des racks à bagages, ainsi que des tablettes.

Les billets peuvent être achetés à bord, à des distributeurs automatiques présent dans toutes les stations Rhônexpress, en ligne et prochainement chez des partenaires via une politique d'affiliation (agents de voyage, TO, hôtels, etc.)

A bord, des écrans d'information permettent aux passagers de suivre à la minute près les départs des vols et bientôt des liaisons TGV, et de visionner des programmes d'info-divertissement de type actualités ou prévisions météo.

5 500 emplois gravitent autour de l'aéroport, ce nombre étant appelé à augmenter avec les projets de création d'espaces de bureaux. Les salariés peuvent utiliser Rhônexpress et bénéficier d'un tarif préférentiel.

Veolia Transport et les partenaires de la concession assument 100 % du risque commercial lié à la prestation et assumeront les futurs investissements en équipement et en matériel roulant.