L'intermodalité est la gestion de la connexion entre les différents modes de transport mis à la disposition des voyageurs. C'est l'élément clef du bon fonctionnement d'un réseau au niveau d'une ville ou d'une région.
Il ne suffit pas de créer des gares ou des pôles d'échanges dans lesquelles un voyageur peut passer d'un train à un métro ou d'un bus à un taxi pour répondre à ce défi.
L'intermodalité se façonne avant tout par l'information donnée au passager sur l'intégralité de son voyage, et sur l'analyse des fréquences des différents modes de transport mis à sa disposition.
C'est également permettre aux voyageurs de transformer leur temps d'attente en un temps utile, par la création dans les gares de services divers.
