Le rôle du transport collectif en zone urbaine
Les raisons du rôle grandissant du transport public en zone urbaine.
- Les personnes transportées seront de plus en plus nombreuses.
- Elles y trouveront plus de confort, de sécurité, de services, de commerces.
- De nouveaux modes de déplacement affecteront la morphologie de la ville.
Les quatre axes majeurs d'évolution
Optimiser les mouvements
En concertation avec les Collectivités locales, Veolia Transport s'emploie à élargir l'offre de transport, et à l'adapter en permanence à une demande marquée par d'avantage de clients, des fréquences horaires plus élevées et mieux réparties, des attentes particulières liées aux modes de vie comme, par exemple, les zones d'habitat diffus.
S'engager dans la vie locale
Veolia Transport entend développer ses missions et son esprit de délégataire du service public par un engagement fort dans la vie locale et par notre volonté d'être un partenaire clé dans la vie de la cité et de la région. Cet engagement, qui s'inscrit dans le long terme, prend différentes formes : concertation avec les services publics, avec les structures économiques et commerciales, avec le monde associatif et avec le grand public.
Améliorer et faciliter la mobilité des habitants
Veolia Transport cherche en permanence à rendre la vie de nos clients voyageurs plus agréable et à occuper leur temps de transport de manière utile. Correspondent à cette ambition : des billetteries plus commodes, mais aussi l'aménagement de pôles d'échanges conviviaux où l'on trouve des services associés tels que des consignes, des espaces dédiés aux enfants, des commerces de proximité et d'autres prestations qui ont pour objectif de faciliter la vie.
Informer les voyageurs
Les recherches s'orientent vers un système de navigation distribué sur de multiples supports de communication (par le mobile, mais aussi par les panneaux électroniques, etc.). Ce système fait apparaître le tracé du dispositif routier, les itinéraires des transports en commun avec leurs escales mais aussi leurs ressources (services et commerces), les « points reliés » : commerces, hôpitaux, gares, etc. Une « information dynamique » permettra à chacun d'optimiser son parcours en temps réel, en fonction des grèves, des accidents, du trafic, ou plus simplement de la météo.