Gestion et exploitation de réseaux

Les principes CLÉ

Les principes d'un réseau CLÉ

Veolia Transport est bien plus qu'un simple opérateur. Nous intervenons en amont du processus en conseillant et en participant à l'élaboration et la structuration du réseau. Afin de rendre le réseau exploitable, les techniciens et ingénieurs de Veolia Transport appliquent des principes CLÉ  pour faciliter leur utilisation par les clients voyageurs :

  • Clarté des itinéraires. Une ligne, un seul itinéraire, un numéro : limiter au maximum les boucles et les impasses compliquant les déplacements des clients.
  • Lisibilité des horaires et de l'information. Avoir des horaires réguliers, le plus souvent cadencés pour pouvoir facilement les mémoriser (par exemple, passage à un arrêt à 8:12, 8:32, 8:52, etc...)
  • Efficacité économique et commerciale. Eviter le saupoudrage inefficace afin de capter une nouvelle clientèle, tout en adaptant le niveau de desserte aux besoins.

Construire une « chaîne de la mobilité »

Gestion et exploitation des réseaux de transport urbain.

Dans les villes et leurs banlieues circulent, sous la bannière Veolia Transport, des bus, des tramways, des métros et des trains de banlieue. Des bateaux complètent parfois le dispositif. L'extension des territoires urbains repousse les frontières rurales. Le transport à la demande se développe.

Des zones d'escales entre les différents réseaux de transport, équipées de parkings, de gares ou stations et de commerces, favorisent les correspondances, la rapidité et la souplesse des déplacements.

En région, autocars, trains régionaux et ferries relient entre elles les villes sur des distances plus ou moins longues. En plus de ces réseaux interurbains de transports de voyageurs, le transport scolaire occupe une place non négligeable en région.

Les services à la mobilité aident le client voyageur à organiser son parcours, à gérer son temps. Les systèmes d'information en temps réel ou en temps différé sont prodigués sur les sites, voire dans les transports, mais aussi par le biais des nouvelles technologies de l'information. D'autres services - billettique et monétique - en appellent à d'autres technologies. C'est aussi la mission de Veolia Transport d'améliorer l'accessibilité et le brassage des modes de transport.