Grâce à la centrale de mobilité, tout le réseau de transport est relié par une information commune ; l'interdépendance des divers modes de transport peut alors jouer sa fonction au mieux.
Par exemple, il est possible de connaître le positionnement précis de chaque moyen de transport sur son itinéraire ; le conducteur peut ainsi dialoguer avec le centre d'exploitation afin d'informer et d'être informé des éventuelles perturbations à prendre en compte, et obtenir ainsi un temps de trajet fiable.
Ainsi :
- Un plan de ligne dynamique peut être installé à bord du véhicule, indiquant la progression du bus, du tramway, du train, etc. sur son itinéraire. Le voyageur retrouve alors à tout moment où il est et où il se rend.
- Un tableau d'affichage digital rappelle à chaque arrêt, les lieux sociaux alentours (écoles, administrations, espaces loisirs, commerces,...) et les correspondances possibles.
- Une gestion facilitée pour les réservations spécifiques (transport à la demande, services aux personnes à mobilité réduite).
Une réponse apportée aux attentes des voyageurs plus réactive (réclamations, conseils en itinéraires, etc.)