Nice

Pour répondre à une mobilité exponentielle et préserver la qualité de vie de la métropole azuréenne, Nice Côte d'Azur a lancé un projet de tramway qui s'étend du nord à l'est de la ville en passant par le centre. Ce tramway a donné un nouvel élan à la politique de déplacements du territoire et a été une occasion unique de repenser la ville : nouveaux espaces piétonniers, valorisation du patrimoine, nouvelle politique de stationnement.

Le tramway est conçu comme le pivot du réseau de transport. Il doit être performant, fluide et attractif pour conquérir une clientèle nouvelle.

Cela implique pour l'opérateur de faciliter l'accès au tramway en multipliant et en gérant les interconnexions avec les autres modes de transport.

Un centre opérationnel de 28 000 m² à la pointe de la technologie assure, 24h/24 et 7j/7, l'ensemble des opérations d'entretien, de gestion du trafic et de sécurité. L'apport d'expériences des réseaux de rouen et de Saint-Étienne a permis de former 199 collaborateurs.

• Les experts de Veolia Transdev ont restructuré le réseau de manière à faciliter et fluidifier les déplacements multimodaux. Grâce au nouveau réseau, les connexions entre tramway et bus sont simples et rapides, avec un temps d'attente moyen de cinq minutes aux heures de pointe.
• Quatre parcs-relais parfaitement intégrés et connectés au réseau de tramway permettent aux voyageurs d'accéder facilement au centre-ville. Les utilisateurs bénéficient du stationnement et d'un titre de transport à un tarif combiné préférentiel.
• Veolia Transdev a conçu et mis en place des solutions d'information multi-supports à bord du tramway et dans les stations. 1 400 arrêts de bus et de tramway sont équipés de vignettes NFC, QR codes et services SMS et offrent aux voyageurs la possibilité de choisir le canal d'information qui leur convient.
• Disponible via Internet, que ce soit depuis un ordinateur ou un mobile, un calculateur d'itinéraires intelligent propose informations et itinéraires en temps réel.
• Une application mobile haut de gamme et gratuite pour smartphones permet aux voyageurs de se géolocaliser, planifier leur itinéraire et l'adapter le cas échéant.
• Lancement d'un parc de 1 750 vélos en libre-service répartis dans 175 stations et, en 2011, d'une flotte de véhicules entièrement électriques en auto-partage.

• Des points de contact multiples ont été déployés dans la ville : une centrale de mobilité, quatre agences commerciales et deux minibus sont répartis de manière à informer les voyageurs tout au long de leur trajet.
• Ses performances environnementales permettent au tramway de traverser deux places classées : 100 % électrique, silencieux, avec un système de batteries autonomes.
• Plus de 14 oeuvres artistiques de 15 artistes internationaux habillent le parcours du tramway dans la ville.