Perth

Australie


Au service de l'environnement et des communautés locales

L'enjeu

  • Concrétiser l'ambition de l'autorité organisatrice qui souhaitait développer l'usage des transports publics et limiter leur impact sur l'environnement, tout en offrant un service sûr, économiquement rentable et centré sur la satisfaction client.
  • Respecter les normes environnementales les plus strictes afin de maîtriser l'empreinte des transports publics.

Les objectifs

  • Proposer des solutions de long terme sûres, innovantes et respectueuses de l'environnement.
  • Nouer des partenariats durables dans le domaine social et environnemental avec les différents acteurs locaux.

Southern Coast Transit est certifiée ISO 9001, ISO 14001 et AS/NZ 4801.

La réponse de Veolia Transdev

Une organisation qualité-environnement-sécurité

Pour s'assurer de la bonne maîtrise des impacts environnementaux du réseau, une équipe dédiée a été mise en place. Parmi ses missions, elle assure un reporting annuel basé sur le système global de management (SME) de Veolia Transdev qui mesure les émissions et améliore la performance environnementale.

Résultat : L'ensemble des processus sont certifiés ISO 14001 depuis janvier 2005.

Eco-comparateur

Un éco-comparateur interactif permet aux habitants de faire des choix de mobilité durable, en mesurant les émissions de CO2 évitées grâce aux déplacements en transports publics, à pied et à vélo par rapport à une voiture particulière.

Des campagnes de communication ciblées sont menées pour promouvoir l'usage de cet écocomparateur et inciter la population à se tourner vers les transports publics.

Résultat : 15 000 connexions/an.

33 % de km supplémentaires parcourus depuis 2007.

Calculateurs d'itinéraire et information en temps réel

Le site Internet de Transperth fournit des informations complètes et en temps réel sur tous les modes et services de transport, y compris les ferries et les bus scolaires. Grâce aux flux RSS et à Twitter, les voyageurs peuvent en outre recevoir des informations pratiques qui renforcent la fiabilité et l'attractivité des transports publics.

Des véhicules respectueux de l'environnement

Veolia Transdev à Perth exploite des bus « propres » de dernière génération et plus de la moitié de sa flotte est composée de véhicules roulant au gaz naturel compressé (GNC).

Résultat : Les bus GNC émettent 17 fois moins de CO2 que les véhicules Euro 3 diesel comparables.

Un guide pour changer les comportements

Veolia Transdev en Australasie a développé un guide pour inciter les équipes à adopter des comportements vertueux dans leur quotidien : économie d'énergie, d'eau, recyclage du papier... Ce sont des conseils variés, à mettre en oeuvre à la maison comme au bureau.

Médailles d'or et de platine pour l'excellence des systèmes qualité, Environnement et Sécurité depuis 2006.

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