Le transport de proximité, c'est Iciéla
Savoir s'adapter à toutes les situations rencontrées, tel est aujourd'hui l'un des gros points forts de l'offre proposée par Veolia Transport. Des centres villes réservés aux piétons, aux espaces touristiques où la voiture individuelle n'est pas adaptée comme au château de Vaux-le-Vicomte, en passant par les campus universitaires ou hospitaliers où les distances à parcourir d'un bâtiment à un autre peuvent être importantes, Iciéla est une initiative basée sur de petits véhicules, le plus souvent électriques, qui permet d'intégrer des transports collectifs là où ces derniers doivent être écologiques et discrètement intégrés dans leur environnement.
Au cœur de la vie !
Des transports et des services de proximité :
Ils sont conçus autour de petits véhicules électriques qui s'adaptent à la configuration du site et aux projets d'urbanisation pour desservir un cœur de ville, un site hospitalier ou industriel, un domaine privé...
Un « service plus » attractif et valorisant :
De petites capacités, ces véhicules passent partout. Dotés d'un design original, ils sont facilement reconnaissables. Ecologique, Iciéla utilise le plus souvent la motorisation électrique.
Un service centré sur le client :
Il permet à Veolia Transport d'adapter son offre en fonction de la demande. Iciéla étudie les habitudes et les besoins de déplacements, en fonction du statut du client (habitant, visiteur, touriste).
Contribuer à une meilleure qualité de ville et de vie
Amiens : une desserte quotidienne qui offre aux habitants un nouveau mode de déplacement à la demande. Une plate-forme téléphonique centralise les appels, enregistre les demandes et envoie les ordres de mission aux conducteurs. Une expertise est réalisée sur le choix du véhicule adapté à la demande (électrique, modulable, personnalisable).
A l'intérieur d'un périmètre limité, le client est conduit à la destination de son choix pour faire des courses, effectuer des démarches administratives ou récupérer sa voiture.
Un kiosque est situé au cœur du périmètre pour l'accueil et l'information des clients voyageurs, la gestion et la régulation de la flotte.
Des « stewards de ville » se déplacent sur les lieux de vie et d'achat afin d'anticiper les besoins en mobilité et proposent des services aux clients, qu'ils accompagnent, le cas échéant.
Vaux-le-Vicomte : une desserte touristique qui valorise le patrimoine culturel du domaine en offrant aux touristes une visite guidée. Iciéla est le produit de découvertes traditionnelles et de nouvelles technologies. Grâce à une interface cartographique, le client peut visualiser sa position et l'itinéraire du circuit. L'écran et le guidage sonore indiquent la direction à suivre pour la visite donnent des informations et animations multimédias lorsque le client passe à proximité d'endroits spécifiques.
Développer demain durablement
Moderne et écologique :
Les véhicules électriques, silencieux et non polluants, préservent l'environnement direct et participent à l'amélioration de la qualité de vie.
Adapté aux besoins :
Les services s'adaptent à la mobilité des habitants et s'inscrivent dans une politique globale d'aménagement du territoire, en contribuant au développement de la multimodalité (prise en charge et dépose des voyageurs à un arrêt de bus ou de tram, dans un parking, etc.).
Les véhicules sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et permettent de prolonger leur mobilité et leur vie en ville.
Associer les acteurs socio-économiques :
Iciéla est le résultat de la concertation entre de nombreux acteurs locaux : autorité organisatrice, ville, exploitant de transport en commun, chambre de commerce et d'industrie, associations de commerçants, office de tourisme, associations et habitants.
Des services sur mesure :
Iciéla est mis en place après un diagnostic local d'évaluation du projet, puis une phase de test et d'expérimentation avant déploiement.
Iciéla permet un nouvel équilibre entre commerces de centre ville et zones d'activité commerciale en périphérie.